Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 9. April 2026
1. Verantwortlicher
Der für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Verantwortliche ist TroqueLab, erreichbar unter info@troquelab.com oder +34 646 022 368.
2. Erhobene Daten
Wir erheben folgende personenbezogene Daten bei der Nutzung unserer Website:
- Kontaktformular-Eingaben: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmensname und Nachrichteninhalt
- Rückrufanfragen: Name, Telefonnummer und bevorzugte Kontaktzeit
- Cookie-Einwilligungsprotokolle: IP-Adresse, Einwilligungseinstellungen und Zeitstempel
- Server-Protokolle: IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten und Zugriffszeiten
3. Zweck und Rechtsgrundlage
| Zweck | Rechtsgrundlage | Speicherdauer |
|---|---|---|
| Beantwortung von Anfragen | Berechtigtes Interesse | 2 Jahre |
| Rückrufanfragen | Einwilligung | 30 Tage |
| Cookie-Einwilligungsprotokoll | Rechtliche Verpflichtung (DSGVO) | 3 Jahre |
| Website-Analyse | Einwilligung | 26 Monate |
| Serversicherheit | Berechtigtes Interesse | 90 Tage |
4. Datenweitergabe
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir können Daten weitergeben an:
- E-Mail-Dienstleister (Resend): Zum Versand von E-Mail-Benachrichtigungen
- Hosting-Anbieter (Hetzner): Serverinfrastruktur in der EU
- Analyse (Google Analytics): Nur mit Ihrer Einwilligung, anonymisierte Daten
- CDN (Cloudflare): Für Website-Performance und Sicherheit
Alle Auftragsverarbeiter sind durch Auftragsverarbeitungsverträge gebunden und DSGVO-konform.
5. Internationale Übermittlungen
Ihre Daten werden primär innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) gespeichert. Soweit Übermittlungen außerhalb des EWR stattfinden (z. B. Cloudflare), sind diese durch Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüsse abgesichert.
6. Ihre Rechte
Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:
- Auskunft: Eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anfordern
- Berichtigung: Unrichtige Daten korrigieren lassen
- Löschung: Die Löschung Ihrer Daten verlangen
- Einschränkung: Die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen
- Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem portablen Format erhalten
- Widerspruch: Der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen
- Einwilligung widerrufen: Jederzeit, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung berührt wird
Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns unter info@troquelab.com.
7. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein, darunter verschlüsselte Verbindungen (TLS/SSL), Zugriffskontrollen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.
8. Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt wurden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde beim Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) einzureichen unter www.bfdi.bund.de. Alternativ können Sie sich an die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Bundeslandes wenden.
9. Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung regelmäßig aktualisieren. Das Datum der letzten Änderung ist stets oben auf dieser Seite angegeben. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmäßig zu überprüfen.